В рабочей тетради рассматриваются основные характеристики soft skills как универсальных навыков надпрофессионального характера, приводятся упражнения, задания, советы и рекомендации по развитию/совершенствованию soft skills, необходимых для эффективного управления образовательной организацией. Рабочая тетрадь предназначена для руководителей, заместителей руководителей образовательных организаций и иных лиц, заинтересованных в развитии и совершенствовании soft skills